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コミュニティQ&A

プランをダウングレードしたらクレジットはどうなりますか?

未使用のクレジットは繰り越され、新しいプランの月間利用枠に加算されるため、既に支払った分はそのまま使えます。

Maya

カスタマーサクセス ·

プランを変更すると、RANKitは未使用のクレジットを繰り越して新しいプランの利用枠に加算します。今月の利用状況に繰り越しクレジットとして表示されます。

プランで希望のプランのダウングレードをクリックし、Shopifyで変更を承認してください。

関連するヘルプ記事: ガイドを読む → — プランのアップグレード・ダウングレード