Por que uma tarefa fica na fila e quando contatar o suporte.
Uma tarefa Pendente está na fila e mostra Aguardando para começar. As tarefas rodam uma por vez, então isso é normal enquanto outra tarefa está processando.
Verifique estes pontos primeiro
- Filtre o Histórico por Processando. Se uma tarefa estiver em execução, a sua começa quando ela terminar.
- Tarefas grandes podem demorar; o resumo no assistente indicou o tempo estimado de processamento.
- Uma tarefa agendada mostra Agendada, não Pendente, até o horário de início.
Ainda pendente?
Se nenhuma tarefa estiver processando e a sua estiver pendente por mais de alguns minutos, envie um email para hi@yassinemalti.com com o domínio da sua loja e o ID da tarefa do Histórico.