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Mi tarea se queda en Pendiente

RANKit Solución de problemas

Por qué una tarea espera en la cola y cuándo contactar soporte.

Una tarea Pendiente está en cola y muestra Esperando para comenzar. Las tareas se ejecutan una a la vez, así que esto es normal mientras otra tarea se procesa.

Revisa esto primero

  • Filtra Historial por Procesando. Si una tarea está en ejecución, la tuya empezará cuando termine.
  • Las tareas grandes pueden tardar; el resumen en el asistente dio un tiempo estimado de procesamiento.
  • Una tarea programada muestra Programada, no Pendiente, hasta su hora de inicio.

¿Sigue pendiente?

Si ninguna tarea está procesándose y la tuya lleva más de unos minutos pendiente, envía un email a hi@yassinemalti.com con el dominio de tu tienda y el ID de la tarea que aparece en Historial.

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