Saltar al contenido

Mi tarea dice Esperando créditos

RANKit Solución de problemas

Añade créditos y luego reanuda la tarea desde Historial.

Cuando una tarea empieza, RANKit comprueba tu saldo. Si no tienes créditos, la tarea cambia a estado Esperando y el progreso muestra Esperando créditos. Si las notificaciones por correo están activadas, también recibes un email.

Cómo solucionarlo

  • Abre Planes y añade créditos: mejora de plan, compra un paquete Pago por uso o canjea un código de regalo.
  • Vuelve a Historial, abre el menú ⋮ de la tarea y elige Reanudar.

La tarea continúa y mantiene su progreso. Si prefieres esperar, los créditos se renuevan al inicio del siguiente mes calendario, tras lo cual puedes reanudar la tarea.

Artículos relacionados